二检查收到信息时是否处于该联系人信息界面 若收到信息时此时处于该联系人信息界面，设备没有提示音和通知三清除信息数据 注意HarmonyOS 5版本不涉及，请跳过此步骤可能是信息的数据异常，请您进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 删除数据不会删除短信数据四仍无法解决若手机短信接收没有声音怎么操作视频播放；如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作一请您先将以下开关开启或者关闭1 确认手机没有在静音状态，请下拉状态栏查看2 确认开启允许通知 进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知通知管理，打开允许通知开关如果是开启状态，请关闭再打开后重试3 确认关闭免打扰模式 进入设置；华为手机收到短信声音的具体设置步骤如下1首先进入“设置”应用程序2在所显示页面中，选择“声音”选项3找到“通知铃声”按钮并点击进入4选择“消息通知铃声”选项框，查看是否选择手机短信接收没有声音怎么操作视频播放了“静音”的模式5若没有选择“静音”的模式，则可更换铃声即可。
如果问题依旧存在，可以考虑将手机系统升级到最新版本这通常可以修复一些已知的系统问题如果以上方法均无效，可以尝试将手机连接到电脑的iTunes软件上，使用iTunes进行自动恢复系统操作这将把手机恢复到出厂设置状态，但会删除所有数据，请提前备份重要资料综上所述，当手机收到短信没有声音时，可以从。
手机来短信没有声音的设置位置因手机品牌和型号而异，一般可以在手机的声音设置或通知设置中进行调整一苹果手机1 打开“设置”应用程序2 点击“声音与触感”选项3 在“声音”区域，确保“铃声和提醒”的音量已调高，并且没有设置为静音或震动模式4 检查“收到新短信”的铃声选项是否。
华为手机收到短信没有声音时，可以通过以下步骤进行设置1 打开手机设置界面，找到“应用和服务”或“应用”选项，点击进入2 在应用管理或设置列表中，找到并点击“信息”应用3 进入信息应用设置后，寻找“通知管理”或“应用通知”等选项，点击进入4 在通知管理页面中，确保“允许通知”选项；一检查手机的声音是否处于开启状态 1用手指向下滑动屏幕顶帘2点击静音，使其变为声音二检查短信铃声是否设置成静音 1在待机模式下，点击应用程序2滑动屏幕点击信息3按屏幕左下方的菜单键，选择设定4向上滑动屏幕，点击通知信息设置中的通知5。
短信没有声音可能涉及多个方面的设置，以下为您详细介绍一手机系统通知音量设置1 检查媒体音量打开手机的“设置”应用，找到“声音与振动”或类似选项查看媒体音量是否被调至最小如果是，将其适当调高因为短信提示音通常是跟随媒体音量的2 查看通知音量在“声音与振动”设置中，找到“；手机短信没有声音提醒，可以尝试以下几种解决方法调整铃声音量进入手机的“设置”“声音和振动”，检查并确保来电信息通知音量已被适量调大音量过低或静音状态会导致短信提醒无声检查信息的通知开关根据不同的HarmonyOS版本，进入相应的设置路径例如，HarmonyOS 5及以上版本，进入“设置”；确保媒体音量处于适当的位置，你可以播放一段音乐或视频，同时按音量键观察音量变化，将其调大一些，然后再查看短信是否有声音2 通知音量有些手机有专门的通知音量设置进入手机的设置菜单，找到“声音”或“通知”选项，检查短信通知的音量设置确保该音量没有被设置为静音或过低二确认短信应用的声音设置1 短信应用内设置打开短；若接收短信时没有信息提示音，建议1重新设置短信尝试信息菜单键设定通知勾选选择铃声2查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿3短信菜单键设定通知打勾4设置手机通知音量设定声音音量通知，将通知音量调大5更换其他内置的系统铃声尝试6请备份手机中数据。