1、二检查收到信息时是否处于该联系人信息界面 若收到信息时此时处于该联系人信息界面接收短信没有声音怎么办呢华为平板，设备没有提示音和通知三清除信息数据 注意HarmonyOS 5版本不涉及，请跳过此步骤可能是信息接收短信没有声音怎么办呢华为平板的数据异常，请您进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 删除数据不会删除短信数据四仍无法解决如果以上方法仍未解决您接收短信没有声音怎么办呢华为平板的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线详细。
2、重启手机长按电源键，选择重启选项重启可清除临时系统错误，恢复短信通知功能备份数据并恢复出厂设置若。
3、华为手机短信没声音，可通过以下步骤排查和解决检查手机音量设置确认手机未处于静音模式，且媒体音量通知音量已调至合适水平可通过手机侧边音量键快速调节，或进入“设置”“声音和振动”中手动调整进入声音和振动设置打开手机“设置”，选择“声音和振动”选项此界面可统一管理铃声通知音等音量。
4、如果您使用接收短信没有声音怎么办呢华为平板的是华为手机，微信来消息没有铃声提醒，请按以下方式尝试解决1在微信我设置新消息提醒，打开“新消息系统通知”开关，选择声音，根据个人需要进行设置2请检查系统音量开关是否处于静音状态，如果是静音状态，请调整为响铃3请检查手机是否打开了勿扰模式4打开微信我设置。
5、2还原网络设置请进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，然后尝试是否可以接收短信注此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 移动数据网络和蓝牙如热点连接信息，蓝牙配对信息等的设置，其他设置不会被还原如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快。
6、比如微信等软件，电脑和设备同时登录软件后，设备接收消息没有提示声音，请退出电脑端软件查看5开启第三方软件的后台运行权限可能是应用无法后台运行或程序后台被清理，导致接收不到消息可以进入设置应用与权限更多设置权限管理权限–自启动，开启对应软件的自启动和关联启动另外进入卡片式后台，下滑程序加锁，避免。
7、华为平板声音开到最大却没有声音的原因可能有以下两点不慎按到了侧面的静音键，设备进入了静音模式内置声卡损坏，意味着主板即将报废解决方法如下假设是第一种原因引起的，则应该拨动按钮到另一头，解除静音模式即可假设是第二种原因引起的，则应该拿到华为售后保修在保非人为损坏的可以无偿。
8、如果华为手机和平板用一个账号收到短信，有以下几种情况及解决办法首先，若你想在手机和平板上都能正常接收短信，这是正常现象，无需特别处理因为使用同一账号登录设备，短信会自动同步到两个设备上，方便你随时查看其次，要是你不想平板接收短信，可以在平板的短信应用设置中进行调整比如，进入。