1、原因部分手机用户可能安装云短信在线短信接收不到了短信拦截软件，这些软件可能会误将验证码短信拦截，导致用户无法收到解决方案建议检查手机是否安装了此类软件，并尝试取消对短信的拦截设置，或者更换一部未安装拦截软件的手机...